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Si no dispone de ratón o teclado de repuesto, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de

Acronis. Crearán un CD de rescate personalizado que contendrá los controladores de sus modelos de ratón

y teclado. Tenga en cuenta que encontrar los controladores correctos y crear el dispositivo de rescate

personalizado podría llevar cierto tiempo. Además, podría ser imposible para algunos modelos.

4. Cuando el programa inicie, le recomendamos intentar recuperar algunos archivos de la copia de

seguridad. La recuperación de prueba le permitirá asegurarse de que el CD de rescate puede

utilizarse para el proceso de recuperación. Además, comprobará que el programa detecta todos

los discos duros que tiene en su sistema.

Si tiene una unidad de disco duro de recambio, le recomendamos encarecidamente que intente una

recuperación de prueba de la partición del sistema en esta unidad de disco duro.

Cómo probar la recuperación, las unidades y el adaptador de red

1. Si dispone de copias de seguridad de archivos, inicie el Asistente de recuperación haciendo clic

en Recuperación -> Recuperación de archivos en la barra de herramientas.

Si solo dispone de copia de seguridad de disco y partición, el Asistente de recuperación también se inicia, y

el proceso de recuperación es similar. En este caso, tendrá que seleccionar Recuperar archivos y carpetas

seleccionados en el paso Método de recuperación.

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